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1.負(fù)責(zé)片區(qū)管理工作，主導(dǎo)片區(qū)項(xiàng)目管理品質(zhì)、收繳率滿意度指標(biāo)達(dá)成；
2.落地片區(qū)內(nèi)部客服運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)體系，細(xì)化管理要求，宣貫并監(jiān)控落實(shí)；
3.對(duì)片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行督導(dǎo)，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化流程落地；
4.根據(jù)片區(qū)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)要求，分解任務(wù)、跟進(jìn)過程、結(jié)果考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，確保關(guān)鍵指標(biāo)的達(dá)成及持續(xù)提升；
5.負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理節(jié)點(diǎn)管控，包括物業(yè)費(fèi)評(píng)估、客戶入伙、爭(zhēng)創(chuàng)示范項(xiàng)目、業(yè)委會(huì)籌備等；
6.主導(dǎo)協(xié)調(diào)資源，牽頭推進(jìn)各片區(qū)重難點(diǎn)問題突破；
7.處理片區(qū)內(nèi)重大突發(fā)事件和特殊事件，及時(shí)反饋、總結(jié)復(fù)盤；

8、有標(biāo)桿物業(yè)企業(yè)同崗位管理經(jīng)驗(yàn)（碧桂園、萬科、恒大、龍湖、旭輝等）