一、分公司第三方交付服務(wù)商搭建及管理
1、負(fù)責(zé)開發(fā)所在區(qū)域巖板加工廠、施工隊、運(yùn)輸?shù)鹊谌椒?wù)商,評估服務(wù)能力、合作方式、協(xié)議價格,整合成立區(qū)域交付服務(wù)平臺;
2、根據(jù)總部要求,加強(qiáng)對第三方交付服務(wù)商管理,包括服務(wù)商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、監(jiān)督、評估、更新。
3、負(fù)責(zé)建立第三方服務(wù)商檔案,用于資質(zhì)備案,與優(yōu)化管理;
二、交付團(tuán)隊培訓(xùn)賦能
1、負(fù)責(zé)對商戶、導(dǎo)購員、項目管理員進(jìn)行成品交付流程、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、銷售話術(shù)進(jìn)行日常培訓(xùn);
2、負(fù)責(zé)組織施工人員、加工團(tuán)隊進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)與實(shí)操演練;
三、負(fù)責(zé)成品交付項目工地施工和服務(wù)質(zhì)量巡查
1、抽查成品交付項目現(xiàn)場施工標(biāo)準(zhǔn)、工地管理標(biāo)準(zhǔn);如有不規(guī)范的,提出整改要求,并做跟進(jìn);
2、根據(jù)總部要求,對成品交付流程、相關(guān)合同手續(xù)、交付服務(wù)承諾進(jìn)行落地與跟進(jìn);
3、收集成品交付施工現(xiàn)場、鋪貼案例,進(jìn)行存檔與宣傳。
四、交付政策的落地與執(zhí)行
1、根據(jù)總部要求,提報交付服務(wù)商相關(guān)資質(zhì)材料,用于政策支持依據(jù);
2、統(tǒng)計與管理服務(wù)商提報的交付訂單的相關(guān)材料,用于公司政策申請,檢查材料的真實(shí)性、完整性,并提報政策支持流程。
3、數(shù)據(jù)匯總及管理:每月針對交付支持費(fèi)用匯總,對不符合支持標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行不規(guī)范的交付服務(wù)商進(jìn)行管理。
五、成品交付推廣
1、推動區(qū)域巖板商戶參與成品交付,制定區(qū)域推廣計劃;
2、收集成品交付優(yōu)秀案例,用于培訓(xùn)與宣傳;
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