1、負(fù)責(zé)第三方平臺(tái)用戶引導(dǎo)、話務(wù)咨詢及異常訂單處理工作;
2、負(fù)責(zé)客服微信、客服系統(tǒng)消息回復(fù)、問(wèn)題溝通等;
3、負(fù)責(zé)客戶退押金、費(fèi)用退費(fèi)申請(qǐng)跟進(jìn);
4、市場(chǎng)活動(dòng)的推廣、信息收集和反饋工作;
5、客戶超期未支付催收工作;
6、第三方平臺(tái)后臺(tái)操作;
7、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)研好評(píng)率轉(zhuǎn)化。
工作時(shí)間:早九晚六,月休6天,調(diào)休制;
薪資:底薪 提成,5000-7000;
福利:五險(xiǎn)一金 餐補(bǔ) 帶薪年假 生日津貼 節(jié)假日福利 員工體檢等等一大波福利。



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旅游·酒店·餐飲服務(wù)
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11-20人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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澳門紅窗門街164號(hào)
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客服專員 4000-6000元昆都侖區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專內(nèi)蒙古銳喆信息技術(shù)有限公司
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物業(yè)客服樓管 4000-6000元青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專內(nèi)蒙古璞悅酒店有限公司
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客服專員 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限內(nèi)蒙古萬(wàn)戶信息科技有限公司
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物業(yè)客服 4000-5000元青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專內(nèi)蒙古璞悅酒店有限公司
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網(wǎng)絡(luò)客服文員 面議青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 不限國(guó)威閥門制造有限公司
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客服人員 4000-6000元青山區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 大專山東奕得商務(wù)信息咨詢有限公司