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崗位工作：
1 .負(fù)責(zé)公司線上茂樂(lè)惠，騰訊惠聚、抖音平臺(tái)銷售訂單的售后發(fā)貨，以及退款訂單的時(shí)效跟進(jìn)
2 .負(fù)責(zé)線上組合訂單核銷，以及異常物流處理
3 .負(fù)責(zé)對(duì)接總部客服，以及專柜，協(xié)助處理客戶投訴
4 .對(duì)接門店合作的快遞物流商，進(jìn)行快遞月度賬單核對(duì)
5 .線上銷售數(shù)據(jù)復(fù)盤，日?qǐng)?bào)表制作及部門其他安排
崗位要求：
1.有電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.大專及以上學(xué)歷，電商、營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先:
3.文字表達(dá)力強(qiáng)，有一定的應(yīng)變力和解決問(wèn)題的能力;
4.會(huì)基本電腦操作，表格制作，熟練運(yùn)用office辦公軟件:
5.耐心細(xì)致，有一定的情緒控制能力。

職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假