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崗位職責：
1.理賠案件受理，在達成公司制定的理賠服務(wù)時效要求上不斷提升。
2.根據(jù)公司要求發(fā)送調(diào)查任務(wù)，落實承保調(diào)查及理賠調(diào)查，確保在規(guī)定時效完成調(diào)查任務(wù)。
3.處理理賠咨詢，提升內(nèi)外部客戶的滿意度。
4.為業(yè)務(wù)渠道提供理賠宣講、培訓支持。
5.理賠數(shù)據(jù)的收集及分析。
6.中支后援安排的其他的工作，如雙錄督導、星級客戶服務(wù)等。



任職要求：
1.年齡：35周歲以下（特別優(yōu)秀者可以適當放寬）
2.教育背景：本科及以上學歷，
3.從業(yè)經(jīng)歷：有理賠工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
4.能力素質(zhì):有較強的責任感，有系統(tǒng)思考能力，有團隊合作意識，有較強的溝通能力，成熟，穩(wěn)重，性格開朗，樂觀，有抗壓能力。
5.知識技能:醫(yī)學、法學專業(yè)知識，熟悉保險法等法律法規(guī)