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工作內(nèi)容：
主要針對(duì)移動(dòng)用戶有需要更改套餐、取消業(yè)務(wù)或轉(zhuǎn)網(wǎng)意向的，進(jìn)行電話回訪贈(zèng)送優(yōu)惠活動(dòng)，從而挽留客戶 。
崗位要求:
1、男女不限，18-40歲。
2、高中及以上學(xué)歷。
3、會(huì)基本的計(jì)算機(jī)操作，普通話標(biāo)準(zhǔn)。
4、有電話客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、上班時(shí)間:
9：00--18：00 ；10：30--19：00 中間1-1.5小時(shí)休息（白班，兩個(gè)班務(wù)進(jìn)行輪班，月休8天）
薪酬待遇:
1、帶薪培訓(xùn)5天，50元/天；
2、試用期2個(gè)月，3000元。
3、轉(zhuǎn)正后綜合薪酬3500~5000（綜合底薪2500 績效）。

福利：生日福利、節(jié)日福利；公司不定期組織團(tuán)建活動(dòng)。

公司晉升：

運(yùn)營方向：客服專員-團(tuán)隊(duì)主管-現(xiàn)場主管-運(yùn)營經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理
品質(zhì)方向：客服專員-質(zhì)檢員、培訓(xùn)師-質(zhì)培主管-質(zhì)培經(jīng)理
綜合方向：客服專員-人事綜合專員-人事綜合主管

工作地點(diǎn)：西安市雁塔區(qū)高新一路3號(hào)移動(dòng)大廈院內(nèi) 4樓