1年以上
中專
2024-11-27 15:43:09
8人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
可接受無經(jīng)驗者，但要求溝通能力好學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的。
早班8：30-17：30
晚班15：00-24：00
電商平臺:淘寶、京東、拼多多等，核心是淘寶，接待量幾十左右，旺季上百不
等。售前售后一起不區(qū)分。
一、崗位職責(zé):
1、售前:通過平臺聊天工具接待顧客的咨詢，回答客戶疑問，推薦產(chǎn)品，促進(jìn)成交;
2、售中:平臺訂單備注并審核訂單，解決客戶物流查件，催單等問題，并進(jìn)行登記、反饋跟
進(jìn);
3、售后:妥善處理客戶問題，售后服務(wù)，退換貨管理，處理中差評及投訴等;
4、熟悉產(chǎn)品知識，店鋪情況，及時關(guān)注、反饋咨詢中遇到的各種問題;
5、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟悉及挖掘客戶需求;
6、完成上級交代的其他工作任務(wù)。
二、任職要求:
1、年齡20-35，高中及以上學(xué)歷，有銷售、客服工作經(jīng)驗優(yōu)先(打字速度不能太慢)。
2、學(xué)習(xí)能力及溝通能力強(qiáng)，性格外向活潑，聰明機(jī)靈;
3、思維清晰，有向上發(fā)展想法(有機(jī)會晉升)。
三、其他注意事項:
1、晚班最晚到24:00，投遞時注意看下通勤是否方便；
2、有意往這方面發(fā)展且對平臺有基礎(chǔ)認(rèn)知了解的，也可以投涕簡歷詳細(xì)溝通。
四、薪酬待遇：
1、試用期薪資3500元，轉(zhuǎn)正后工資為底薪+工齡獎+全勤獎+提成+績效，綜合工資4500-15000元，看個人能力。
2、月休4天，買五險。
3、包吃住、每年團(tuán)建等。
注：聯(lián)系我時，請說是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：江門鶴山市雅瑤鎮(zhèn)朝陽工業(yè)區(qū)建設(shè)路5號之一
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
馮小姐HR
江門市漁盟漁業(yè)機(jī)械有限公司
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農(nóng)/林/牧/漁
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51-99人
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股份制企業(yè)
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雅瑤鎮(zhèn)朝陽工業(yè)區(qū)建設(shè)路5號之一
