咨詢(xún)熱線客服
4000-5000元
呼和浩特
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
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應(yīng)屆畢業(yè)生
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客服熱線電話，承接客戶(hù)服務(wù)查詢(xún)、問(wèn)題工單處理；
2、處理客訴、理賠，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、統(tǒng)計(jì)異常類(lèi)報(bào)表，跟進(jìn)改善結(jié)果。
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；
2、熟練使用辦公軟件，打字速度快；
3、有半年以上快遞公司客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
4、具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在包頭人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：呼和浩特賽罕區(qū)呼和浩特-賽罕區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(呼市城東店)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)B座2404
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
王慧琴HR
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